Éppen ezért bevezetett egy sor panasz, jogorvoslati mechanizmusokkal reagál, hogy ilyen helyzetekben felett ezekkel a kérdésekkel foglalkoznak során a rendszeres tanúsító, illetve felügyeleti ellenőrzések
Javasoljuk, érdekelt, hogy továbbítsa az információt bármely gyanús tevékenységeket a megfelelő panaszok, illetve a fellebbezések mechanizmus.
Amellett, hogy kijavításával az ilyen kérdések, panaszok, illetve a fellebbezések is lehetőséget adnak arra, hogy végre helyesbítő, megelőző intézkedések, valamint javítja a PEFC szolgáltatások. Minden érdekelt nyújthat be panaszt vagy fellebbezést ellen PEFC Nemzetközi vagy nemzeti PEFC tagja, a megfelelés PEFC International követelményeknek. A könnyű hatékonyságát, panaszt vagy fellebbezést vonatkozó nemzeti PEFC tagok kellene megoldani nemzeti szinten. Ennek érdekében PEFC igényel jóváhagyta, hogy a nemzeti rendszerek saját panasz, jogorvoslati eljárások. Az alábbi egyszerű lépéseket kell követni, ha egy probléma nem oldható meg nemzeti szinten, vagy a panaszt vagy fellebbezést ellen PEFC International: Panaszok ellen a nemzeti PEFC tagok, ha helyt, súlyos következményei lehetnek, beleértve a felfüggesztés vagy felmondás a PEFC támogatását. PEFC, valamint más kulcs való megfelelés szervezetek, mint például az ISO, IAF, határozottan úgy véli, hogy a függetlenség, a teljes elkülönítés, a folyamatok, a standard beállítást, a minősítő, illetve akkreditáló rendkívül fontos, hogy a hosszú távú hitelességét bármely tanúsítási rendszer. Következésképpen, PEFC nem bocsát ki tanúsítványokat is, de hajtott végre, nemzetközileg elismert tanúsító, valamint akkreditációs eljárásokat annak biztosítására, hogy a lehető legnagyobb hitelessége a tanúsítási folyamat. A panaszok ellen tanúsított szervezetek ezért kell foglalkozniuk, az adott panasz, jogorvoslati eljárások által bevezetett tanúsító szervek.
Kérdések hogy továbbra is megoldatlan ezen a szinten meg kell emelni az adott panasz, jogorvoslati mechanizmusok akkreditáló testületek, majd azt követően az IAF.
A normál beállítás a munkacsoport országos szinten felelős meghatározó saját dokumentált standard-beállítási eljárások szabott a nemzeti összefüggésben. A panasz, illetve a fellebbezések mechanizmust úgy kell megtervezni, hogy ebben a szakaszban ahhoz, hogy a pártatlan felbontás problémák merülhetnek fel. Normál Beállítás (PEFC ST:) Ismerteti a követelményeket standardizing szervezetek fejlesztése, felülvizsgálata erdő menedzsment rendszer-specifikus felügyeleti lánc szabványok. Ez alapján az ISO IEC Útmutató Adminisztráció PEFC Rendszer (PEFC GD:) követelményeket foglalja a közigazgatás a PEFC rendszer, beleértve a PEFC bejelentését igazoló szervek PEFC Logó használati engedélyezési működését a PEFC Regisztrációs Rendszer panasz, jogvita eljárások. PEFC Tanács Eljárásait a Vizsgálat Állásfoglalás a Panaszok, illetve a Fellebbezések (GL hét) Leírja a feladatok, tevékenységek a PEFC Tanács PEFC Nemzeti Szabályozó Szervek számára, hogy a vizsgálat állásfoglalás a panaszok, illetve a fellebbezések. Nem felelések a tanúsítási követelményeket egy komoly dolog Jelentés bármilyen panasz, hogy a megfelelő tanúsító szervezet.
